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Hospitality-Solutions
Hospitality-Solutions
Gäste begeistern, binden und langfristig für sich gewinnen – genau das ist unser Ziel mit unseren Hospitality-Lösungen. Wir entwickeln Programme und Konzepte, die über das reine Angebot hinausgehen und Erlebnisse schaffen, die im Gedächtnis bleiben. Dabei denken wir ganzheitlich: vom ersten Kontakt über den Aufenthalt bis hin zum Wiederbesuch.
Jedes Konzept ist maßgeschneidert auf dein Hotel, deine Marke und deine Gäste. So sorgen wir dafür, dass Gäste nicht nur einmal, sondern immer wieder gerne kommen – und dass deine Marke langfristig profitiert.
Hotelmarketingberatung
Unsere Beratung ist praxisnah, individuell und immer auf deine Zielgruppe zugeschnitten. Wir analysieren bestehende Prozesse, zeigen Optimierungspotenziale auf und begleiten dich bei der Umsetzung. So entsteht ein klarer Fahrplan für Marketingmaßnahmen, die messbare Ergebnisse liefern.
Treueprogramme
Treueprogramme sind weit mehr als Rabatte oder Bonuspunkte – sie schaffen echte Bindung zwischen deinem Hotel und deinen Gästen. Wir entwickeln Programme, die auf die Bedürfnisse deiner Stammgäste abgestimmt sind und echte Mehrwerte bieten. So erhöhen wir nicht nur die Wiederkehrrate, sondern stärken auch die emotionale Verbindung zu deiner Marke.
Guest Experience Konzepte
Jeder Moment im Hotel zählt: von der Buchung über den Aufenthalt bis zum Abschied. Wir gestalten Erlebnis-Konzepte, die Gäste überraschen, begeistern und ihnen das Gefühl geben, etwas Besonderes erlebt zu haben. So entsteht ein unverwechselbares Erlebnis, das deine Marke stark macht und positiv weiterempfohlen wird.
Event- & Aktionsideen
Mit kreativen Events und Aktionen machst du dein Haus zum Hotspot für Gäste und Einheimische. Ob saisonale Highlights, Themenabende oder individuelle Hotelaktionen – wir entwickeln Ideen, die Aufmerksamkeit erzeugen und Gästen echten Mehrwert bieten. Ziel ist es, Emotionen zu wecken und Gäste aktiv einzubinden
Kooperationspartner-Konzepte
Kooperationen eröffnen neue Möglichkeiten für Reichweite und Erlebnisqualität. Wir identifizieren passende Partner aus der Region oder Branche und entwickeln Konzepte, die beiden Seiten Vorteile bringen. So entstehen Synergien, die Gäste begeistern und deine Marke stärken.
Hotelmarketing
FAQs
Mazeline gründete sich im Jahr 2018. Die Hamburger Design- und Kommunikationsagentur hilft aus dem Labyrinth des Marketings und ist die Marketinglösung für Hotelbetriebe. Vor allem Kunden und Kundinnen aus dem Hotelgewerbe und Tourismus suchen die Expertise. Aber auch Lifestyle-Themen und Lifestyle-Produkte fragen nach professionellen Marketinglösungen. Die Experten und Expertinnen für Hotelberatung, Hotelmarketing, Hotelvertrieb, Hotelkommunikation und Digitalisierung beraten, konzipieren und betreuen. Individuell und mit viel Herzblut.
Wir von Mazeline erörtern in einem Erstgespräch mit dem Hotelier die Wünsche und analysieren den Ist-Zustand. Das daraus erarbeitete Marketingkonzept für den Hotelbetrieb umfasst online- und offline Werbemaßnahmen. Je nach Umfang und Ziel stellen wir das geeignete Werbepakt aus unseren Einzelmodulen zusammen. Ob Brand Strategy, Brand- & Designmanagement, Digital Experience, Corporate Identity & Design oder PR-Competence – mazeline hat die Marketinglösung. Das von uns erarbeitete Konzept bietet Hotelmarketing und Hotelkommunikation aus einer Hand, ist transparent und schafft Planungssicherheit für Hoteliers.
1.
Was ist Hotelmarketing?
Hotels gibt es viele. Weshalb entscheidet sich ein Gast für ein Hotel? Was ist das Besondere? Was zeichnet den Hotelbetrieb aus? Was ist anders als bei der Konkurrenz? Hier setzen wir als Marketing-Profis für Hotelberatung, Hotelmarketing, Hotelvertrieb, Hotelkommunikation und Digitalisierung an. Wir ermitteln gemeinsam mit den Hoteliers die Alleinstellungsmerkmale und entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie. Unsere Werbemaßnahmen garantieren den Erfolg – mehr Aufmerksamkeit, mehr Direktbuchungen, mehr Gäste.
2.
Wofür ist Hotelmarketing?
Durch langjähriges Know-how im Hotelbetrieb wissen wir, was Gäste wollen und was den Markt befriedigt. Und dort setzt modernes Hotelmarketing an. Mit verschiedenen Marketingmaßnahmen und -aktivitäten steigern wir als Marketing-Profis den wirtschaftlichen Erfolg. Unsere Werbestrategie ist entsprechend den Bedürfnissen des Hoteliers langfristig oder kurzfristig. Unser Marketingziel ist, einen unverkennbaren Markencharakter herauszuarbeiten und sich damit von der Konkurrenz im Hotelgewerbe abzugrenzen.
3.
Was ist das Ziel von Hotelmarketing?
Mit dem Hotelmarketing maximieren wir von mazeline den wirtschaftlichen Erfolg des Hotels. Die einzelnen Marketingmaßnahmen und -aktivitäten sorgen für eine maximale Wahrnehmung in der Öffentlichkeit. Gäste werden auf das Haus aufmerksam. Der unverkennbare Markencharakter des Hotels reizt. Die Folge: Hotelübernachtungen. Mehr Direktbuchungen maximieren den Gewinn und garantieren den Unternehmenserfolg.
4.
Wie wichtig ist die persönliche Note beim Hotelvertrieb?
Die persönliche Note ist es, die uns von anderen unterscheidet. Und das gilt beim Hotelvertrieb. Das Einzigartige, das Besondere grenzt ein Hotel vom anderen Hotelbetrieb ab. Der Gast erkennt dies und entscheidet sich bewusst für das Hotel. Doch es ist schwierig, seine persönliche Note herauszufinden. Hier hilft mazeline als Hotelmarketing-Profi und erarbeitet gemeinsam mit dem Hotelier die ganz persönliche Handschrift für sein Haus.
5.
Wann ist Hotelmarketing-Expertise nötig?
Der Hotellalltag lässt oftmals wenig Zeit für Hotelmarketing. Die Positionierung des Hotels bleibt auf der Strecke. Hoteliers suchen oftmals Hilfe bei verschiedenen Dienstleistenden – schnell verliert man den Überblick und der erhoffte Erfolg ist nicht sichtbar. mazeline übernimmt, kompetent, professionell und mit seiner Hotelmarketing-Expertise. Die Hamburger Design- und Kommunikationsagentur bietet die Lösung aus dem Labyrinth des Marketings. Für ein zielgerichtetes Hotelmarketingkonzept, die richtigen Marketinginstrumente und einen sichtbaren Erfolg.
6.
Wie sieht die Betreuung im Hotelvertrieb aus?
Die Hamburger Design- und Kommunikationsagentur mazeline ist die Lösung bei professioneller Hotelwerbung mit persönlicher Beratung. Wir nehmen uns Zeit und beraten den Hotelier bei den richtigen Marketinginstrumenten. Gemeinsam erarbeiten wir eine Hotelmarketingstrategie – individuell, passgenau und einzigartig. Die Marketing-Experten von mazeline setzen die Marketingstrategie um und betreuen den weiteren Markenprozess. Die Werbe-Profis aus Hamburg vermarkten das neue Hotelprodukt – zielführend und erfolgversprechend.
7.
Welche Kommunikationskanäle sind bei Hotelwerbung wichtig?
Hotelmarketing ist vielschichtig. Wir von mazeline bieten unterschiedliche Kompetenzen für Hotelkunden und Hotelkundinnen. Im Full-Service bietet die Hamburger Design- und Kommunikationsagentur on- und offline Marketing. Klassisches Marketinginstrumente treffen auf digitale Werbelösungen. In unseren Einzelmodulen bieten wir Teilsegmente der Hotelmarketingstrategie. Ob Brand Strategy, Brand- & Designmanagement, Digital Experience, Coporate Identity & Design oder PR-Competence. mazeline analysiert, berät passgenau, zielgerichtet und individuell für ihr Hotel und ihre Marketingbedürfnisse.
8.
Was macht mazeline zu Hotelmarketing-Experten?
Mazeline startete 2018 als Hamburger Design- und Kommunikationsagentur. Seit Gründung zählte die inhabergeführte Agentur Hotelkunden und Hotelkundinnen. Und der Erfolg sprach für sich. mazeline entwickelt seitdem erfolgreich Hotelmarketingkonzepte sowohl für kleine, familiäre Hotelbetriebe als auch für große Hotels. Alle Hotelkonzepte stimmen wir von mazeline individuell auf die Bedürfnisse des Hotels und auf die Wünsche des Hoteliers ab. Jedes Hotel erhält seine persönliche Note und wird zur eigenen Marke. Und das wir geschätzt. Ein Zuwachs an Buchungen durch die richtige Hotelmarketingstrategie.
9.
Was macht mazeline im Hotelmarketing anders?
Mazeline sucht den Dialog. Kommunikation schafft Vertrauen. Marketingstrategien entstehen individuell und passgenau auf die Wünsche und Bedürfnisse der Hoteliers. Unsere Marketingkonzepte sind langfristig oder für kurzfristige Werbemaßnahmen. Das schafft Planungssicherheit. Ob bei Marketing-Full-Service oder unseren Marketing-Einzelmodulen – wir beraten persönlich und mit viel Herzblut. Werbung ist unser Ding.
10.
Warum gibt es Full-Service in der Hotelberatung?
Was wäre das beste Hotel, wenn es keiner kennt? Werbung für den Hotelvertrieb ist existenziell. Neben dem Tagesgeschäft bleibt dafür oftmals wenig Zeit. Mit unserem Marketing-Full-Service bieten wir die Lösung. Nach einem Erstgespräch ermitteln unsere Marketing-Profis den Ist-Stand und klären die Ziele der Hoteliers. Wir liefern eine passgenaue, individuelle Marketingstrategie. Die Marketingmaßnahmen stimmen wir mit den Hoteliers ab und setzen sie gezielt um. Damit schaffen wir Transparenz und geben Planungssicherheit für unsere Kunden und Kundinnen aus dem Hotelgewerbe.
Andere Leistungen
Kreation
& Content
Texte, Design und PR aus einem Guss – wir sorgen dafür, dass deine Marke sichtbar, einprägsam und konsistent bleibt.
- Corporate Design
- Grafik-Design
- Pressearbeit & PR-Konzepte
- Storytelling
- Redaktionsleitung
Digital
& Performance
Websites, SEO, Ads, Social Media – Performance-Marketing, das Gäste erreicht und messbare Ergebnisse liefert.
- Webdesign & -Entwicklung
- Suchmaschinenoptimierung
- Google & Social Ads
- Social-Media Management
- Newsletter-Marketing
Strategie & Beratung
Strategie & Beratung – klare Konzepte, smarte Schritte und durchdachte Pläne, die deine Marke stärken und langfristigen Erfolg sichern.
- Markenstrategie
- Positionierung
- Kommunikationskonzepte
- Marketingbereatung
- Kampagnenplanung